コンプライアンスへの取り組み
マイクロポート・オーソペディックス・ジャパン
コンプライアンスプログラム
当社のコンプライアンスプログラムには、米国保健社会福祉省の監察官室によって開発された効果的なコンプライアンスプログラムの要素を取り入れています。効果的なプログラムには、コンプライアンスオフィサーとコンプライアンス委員会を通じて強力なコンプライアンスリーダーシップを設置しています。プログラムの実施には、ポリシー、トレーニング、懲戒ガイドライン、およびコミュニケーションを通じて期待値を設定し、それらが監視、監査、または調査によって満たされているかどうかを評価することが含まれます。また、プログラムを継続的に改善するために必要な是正措置を講じることも含まれます。
コンプライアンス基盤の構築はコンプライアンス部が主導しますが、コンプライアンス・プログラムの成功は、誠実さに対する一人ひとりのコミットメントにかかっています。
効果的なコンプライアンスプログラムの 7つの要素
● 基準の書面化
当社では書面による行動基準、ならびに方針、手順、およびプロトコルを開発および配布して、当社の価値観と事業活動の実施方法を人々に理解を促しています。
● コンプライアンス・オフィサー・委員会の設置
当社では、グローバルコンプライアンスプログラムを監督しています。チーフ・コンプライアンス・オフィサーは、当社のコンプライアンス方針、手順、慣行の策定と実施、およびグローバル・コンプライアンス・プログラムの日々の活動の監視を担当します。チーフ・コンプライアンス・オフィサーは、経営幹部のメンバーであり、全社の上級リーダーで構成されるエグゼクティブ・コンプライアンス委員会の議長を務めます。エグゼクティブコンプライアンス委員会は、当社が高い専門的基準と倫理をもって運営されていることを確認する責任があります。
● コミュニケーション リソースの提供
当社では、コンプライアンスオフィサーからのガイダンスを求めたり、一般的なコンプライアンスの問題を報告したり、懸念を提起したりするために、複数のコミュニケーションリソースを持っています。リソースには24時間年中無休でアクセスできます。さらに、同社は人々がコンプライアンス問題を匿名で報告するためのリソースを提供しています。 当社には、コンプライアンスの懸念を開示する個人をサポートするための非報復ポリシーとインフラストラクチャがあります。
● 監視と監査
コンプライアンス室は、事業活動を監査・監視し、コンプライアンス・プログラムの有効性を評価し、問題点を特定し、プログラム強化の機会を模索しています。
● 懲戒ガイドラインの明示
コンプライアンスオフィスは、価値観に基づく文化を確立するという当社のコミットメントを従業員に知らせるために、コンプライアンス文書を発行しています。当社では、誠実さへの取り組みと矛盾する行動をとった場合には、懲戒処分の可能性を従業員に通知します。
● 対応と予防
コンプライアンス室は、発見された問題に迅速に対応し、不正行為を未然に防止するための是正措置計画を策定します。当社は、従業員がコンプライアンスの懸念を迅速に報告できるリソースを提供しています。チーフ・コンプライアンス・オフィサーは、倫理ホットラインに報告されたすべての事項を適時にレビューおよび調査します。
● トレーニングと教育
当社ではすべての従業員、マネージャー、役員、および会社の代表者が、会社の期待の範囲内で責任を果たすために、効果的なトレーニングと教育を受けられるようにすることに取り組んでいます。
コンプライアンス体制
当社では、組織のすべてのレベルでコンプライアンスに取り組んでいます。当社のグローバルコンプライアンスプログラムは、以下のグループで構成されています。
● マイクロポート・オーソペディックス社取締役会
マイクロポート・オーソペディックスのグローバル・コンプライアンス・プログラムを監督します。
● 最高法令遵守責任者（チーフ・コンプライアンス・オフィサー）
マイクロポート・オーソペディックスのグローバル・コンプライアンス・プログラムを指揮します。
● コンプライアンス委員会
事業全体にわたる活動をモニタリングし、法令に準拠した一貫性ある慣行を確保する責任を負う、機能横断型チームです。
● Arrangement Review Committee（ARC）
あらゆるサービスニーズの要求を審査・承認を行います。既存および新規候補医療従事者（ヘルスケアプロフェッショナル・HCP）コンサルタントの資質を審査、その資質が事業のサービスニーズに合致するかを決定します。
HCPコンサルタントとのロイヤルティに関する取り決め提案を審査・承認し、社外組織からのあらゆる助成金依頼を審査します。
ビジネス行動規範
当社ではビジネス行動規範に基づいて、私たちの重要な価値観を守り、患者、医療提供者、従業員、株主に際立ったサービスを提供できる文化を維持することにコミットしています。私たちは、誠実にビジネスを行うことを強調することによってこれを達成します。
その他のガイドライン
コンプライアンスに関する連絡先
コンプライアンス室は、マイクロポート・オーソペディックス全社員のアドバイザーであり、可能な限り最も公正かつ倫理的な方法で迅速なサポートを提供し、お客様と取引するよう努めています。以下にリストされているのは、企業のコンプライアンスに関するすべての機会を確実に利用できるようにするために確立した複数のコミュニケーション手段です。
お問い合わせ方法各種
● Ask Us（お問い合わせ窓口）
当社の「Ask Us」リソースは、世界中のすべての従業員が日常のビジネスコンテキストで発生するコンプライアンスの質問をする機会を提供するために利用でき、フリーダイヤルの電話番号+1-866-830-0890または askus@ortho.microport.com の電子メールでアクセスできます。
● 倫理ホットライン
当社には「倫理ホットライン」があり、従業員は、特定された問題、質問、または法律および会社の方針、慣行、または手順の違反の疑いをコンプライアンス部門に秘密裏に報復することなく開示することができます。当社の業務遂行に関連して、企業行動規範、関連する方針または手順、または適用される法令の違反を知った場合、またはその疑いがある場合、コンプライアンス部門に報告する義務があります。倫理ホットラインは24時間年中無休で利用でき、米国ではフリーダイヤルの電話番号(1-855-726-6898)でアクセスできます。国際ディレクトリについては www.ethicspoint.com を参照してください。
● コンプライアンス室のメールアドレス
すべての人は、ethics@ortho.microport.com へ電子メールでコンプライアンス部門に直接連絡することもできます。
● 報告するには？
誰もがコンプライアンス違反または違反の疑いを匿名で提出するオプションがあります。当社は、徹底的な調査を適切に実施するためにさらなる情報が必要な場合に当社がお客様に連絡できるようにするために、違反を報告する際にお客様自身を特定することを希望します。お客様の身元は、状況下で実行可能な範囲で、最も厳重に保持されます。違反を報告した個人は、誠実な報告に基づいて報復の対象にはなりません。
報告を提出する場合は、こちらをクリックしてください。