プライバシーポリシー

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マイクロポート・オーソペディックス・ジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社による、お客様(当社が輸入、製造又は販売する製品(以下「当社製品」といいます。)及び当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)のご利用者様をいいます。)、お取引先(お取引先が法人である場合には、当該法人の株主、役員、従業員その他これらに準ずる者を含みます。)、医療従事者の皆様、当社への採用応募者及び当社の役員・従業員(以下、特に指定しない限り「ご本人」と総称します。)の個人情報等の取扱いについて、「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、これに基づき適正に個人情報等を取り扱います。

なお、本ポリシーにおける用語については、特に断らない限り、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。以下「個人情報保護法」といいます。)並びにこれに関する政令、規則及び国が定めるガイドライン等の定めるところによるものとします。

1. 個人情報の取得

当社は、ご本人の個人情報を取得する際には、利用目的を通知又は公表し(本ポリシーによる公表を含みます。)、また、直接ご本人から契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

2. 要配慮個人情報の取扱い

当社が取得するお客様の個人情報には、医療・健康に関する情報が含まれる場合があり、お客様の病歴等は個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する場合があります。当社は、要配慮個人情報につき、法令により認められた場合を除き、あらかじめ直接又は間接にお客様本人の同意を得ることなくして取得することはいたしません。

当社は、要配慮個人情報を、個人情報保護法の定めに従って適切に取り扱います。

3. 利用目的

当社は、ご本人の同意を得た場合、又は法令により認められた場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみご本人の個人情報を利用いたします。

(1) お客様の情報

  • 当社製品及び当社サービスの受注及び受注に伴う対応のため

  • 当社製品及び当社サービスに関する修理、点検その他のアフターサービスのため

  • 資料の送付並びにご利用いただく当社製品及び当社サービスのご案内のため

  • 当社サービスの利用登録及び登録情報変更に関する各種手続のため

  • 当社製品及び当社サービスのお支払に関する業務のため

  • 既存又は新規の当社及び当社のグループ会社の製品、サービス、イベント、セミナーその他関連する情報を郵便、電話、FAX、電子メール、広告配信等によりご案内するため(取得した閲覧履歴や利用履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好・傾向等に応じたこれらのご案内をすることを含みます。)

  • マーケティングデータの調査及び分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため

  • お客様の属性やWeb上のアクセス情報などを解析し、パーソナライズ化された広告を配信することによって、広告の内容を改善するため

  • 当社ウェブサイト及び当社サービスの保守、管理、改善のため

  • ご利用いただいている当社製品及び当社サービスの品質向上・新機能開発のため

  • 当社製品及び当社サービスの適正利用、品質、安全性、有効性等に関する情報提供及び対応のため

  • お客様の本人確認及び認証のため

  • 不正行為等の防止及び対応のため

  • お問い合わせへの対応及びお客様への連絡のため

  • キャンペーン及びアンケートの実施のため

  • 新たな製品又はサービスの企画、研究及び開発のため

  • 契約及び法律等に基づく権利の行使又は義務の履行のため

  • その他、上記業務に関連又は付随する業務のため

(2) お取引先の情報

  • 業務上必要なご連絡、取引の履行、お取引先情報の管理のため

  • 当社製品、当社サービス、イベント、セミナーのご提供及びご案内のため

  • 商談、面談及びこれに伴うご連絡のため

  • 当社製品、当社サービスのご利用状況を調査、分析するため

  • その他、上記利用目的に関連又は付随する目的のため

(3) 医療従事者の皆様の情報

  • 当社製品及び当社サービスの適正使用に関する情報提供及び情報収集のため

  • 当社製品及び当社サービスの品質、安全性又は有効性に関する情報提供及び情報収集のため

  • 当社製品の製品関連情報の提供及び収集のため

  • 当社製品の臨床試験、市販後調査等の依頼及び実施のため

  • 当社製品及び当社サービスの利用状況、利用実態及び利用者ニーズ等の調査のため

  • 当社製品の回収その他事故発生時の対応のため

  • 医学、薬学及び医療機器に関する医学情報及び学術情報の提供又は収集のため

  • 医学、薬学及び医療機器に関する調査又は研究のため

  • 講演会、説明会等において、医療従事者に講演の依頼又は参加の依頼を行うため

  • 官公庁等への申請、届出及び報告のため

  • お問い合わせ、資料請求等に関する対応のため

  • その他、上記利用目的に関連又は付随する目的のため

(4) 採用応募者の情報

  • 当社の採用募集及び応募者の採用選考のため

  • 採用に至った場合の契約の締結のため

  • お問い合わせ、資料請求等に関する対応のため

  • 各種企業説明会、採用イベント等のご案内及び申込受付のため

  • 採用選考に関する申込受付、選考の実施及びその結果の通知のため

  • 採用内定に関する通知及び各種手続のため

  • 雇入時健康診断の実施及び適正な配属(配置)の決定のため

  • 採用活動に関する分析及び採用戦略の推進のため(将来の採用活動への活用を含みます。)

  • 過去に応募いただいた方への採用情報及びキャリアイベント等のご案内のため

  • その他、上記利用目的に関連又は付随する目的のため

(5) 当社の役員・従業員の情報

  • 入社手続、配属・異動等の人事関連手続、社会保険関係手続、福利厚生の提供、業務上の連絡、法令上必要な諸手続その他雇用管理上必要な手続のため

  • 結婚、死亡その他の慶弔時の手続・連絡及び身上異動に伴う必要な手続のため

  • 研修対象者の選定、人材育成計画の策定その他教育研修機会の提供のため

  • 賃金、賞与、退職金、企業年金その他報酬・給付に関する業務のため

  • 健康管理、安全管理、適正な就業環境の確保及び安全配慮義務の履行のため

  • 出退勤、休暇、休業その他労働時間等の管理のため

  • 出向先、派遣先、グループ会社等との連絡及び人事関連手続のため

  • 会報その他各種連絡物の送付のため

  • 人事情報に関する分析及び人材戦略の推進のため

  • その他、上記利用目的に関連又は付随する目的のため

4. 個人データの第三者への提供

当社は、法令上許容されている場合を除くほか、あらかじめ直接又は間接にご本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供いたしません。第三者が外国に所在する場合は、ご本人の同意を得る際に、個人情報保護法の定めに従い、第三者が所在する外国等に関する情報提供を行います。

5. 個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は委託先と契約を締結し、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの安全管理措置

当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他のご本人の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。

7. Cookie(クッキー)その他の技術の利用について

当社のウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上及びアクセス状況の分析・改善のためにCookie及びこれに類する技術(以下「Cookie」と総称します。)を使用しています。Cookieの使用により、当社のウェブサイトの利用状況に基づいた最適な広告の配信やユーザー動向の把握が可能になりますが、個人を特定する情報は含まれておりません。ユーザーはブラウザの設定を変更することで、Cookieの使用を拒否したり削除したりすることができますが、この場合、当社のウェブサイトでご利用いただける機能が制限される可能性があります。

8. 保有個人データの開示、訂正、削除等の手続

当社は、個人情報保護法の定めに基づきご本人の保有個人データについて、利用目的の通知の求め若しくは開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止の請求があった場合、又は第三者提供記録の開示の請求があった場合(以下「開示等の請求」と総称します。)、次の手順で保有個人データの開示等の請求に対応いたします。ただし、開示等の請求が個人情報保護法その他の法令の定める要件を満たさない場合、又は個人情報保護法その他の法令により各請求を拒絶することができる事由がある場合には、当社は開示等の請求に応じないことがあります。

 

(1) 開示等の請求の受付

  • 請求の方法

    下記の宛先までご連絡ください。当社より所定の用紙を郵送いたしますので、到着後、以下に定める方法に従い、以下の宛先までご郵送ください。


    マイクロポート・オーソペディックス・ジャパン株式会社

    法務・コンプライアンス本部 担当責任者

    〒107-6022 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル22階

 

  • 本人確認書類等

    本人確認のため、以下の書類のいずれか1通を上記の所定の用紙とともにご郵送ください。

    ① 運転免許証、マイナンバーカードの写し(開示等の請求をする本人の名前及び住所が記載されているもの)

    ② 住民票の写し(開示等の請求をする日からさかのぼって30日以内に作成されたもの)

     

  • 代理人による手続

    代理人の方が手続をされる場合は、上記の所定の用紙及び上記の本人確認書類のうちいずれかに加え、以下のa)のいずれか一つ及びb)の書類もご郵送ください。

    a) 代理人の本人確認書類

    ① 代理人の運転免許証の写し、代理人のマイナンバーカードの写し、(開示等の請求をする代理人の名前及び住所が記載されているもの)

    ② 代理人の住民票の写し(開示等の請求をする日からさかのぼって30日以内に作成されたもの)

    ③ 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

    b) 代理権を証する書面(委任状等)

    ① 委任による代理人(任意代理人)の場合は、ご本人自署の委任状及び印鑑登録証明書をご提出ください。

    ② 法定代理人の場合は、戸籍謄本その他ご本人との関係又は代理権を確認できる書類をご提出ください。

 

(2) 開示等の請求の手数料及びその徴収方法

  • 利用目的の通知の求め又は保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含みます。)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類のご郵送時に同封してください。

    手数料金額:1,000円(税込)

9. 本ポリシーの変更

当社は、保有する個人情報の保護の継続的な改善・向上に努め、本ポリシーを適宜見直し、変更する場合があります。変更後の本ポリシーは、当社ホームページ上で掲示した時点よりその効力を生じるものとし、当該効力発生後は、最新版が適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、ご意見、個人情報に関する相談等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。

 

マイクロポート・オーソペディックス・ジャパン株式会社

法務・コンプライアンス本部

連絡先:mpo.jp.privacy@ortho.microport.com

受付時間:平日9:00 – 17:00(年末年始・当社休業日を除きます。)

 

制定日:2026年5月13日

マイクロポート・オーソペディックス・ジャパン株式会社

 

グローバル・プライバシーポリシー:https://microport.com/legal-statement/privacy-policy